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Nos sites web, notre plateforme (rezilia.app) et les services associés (collectivement, les « Services ») utilisent des cookies et des technologies similaires (collectivement, les « Cookies ») afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Le présent Avis relatif aux cookies décrit comment Talos Health Corp, nos sociétés affiliées et nos partenaires utilisent les Cookies, quels types de Cookies nous utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Le présent Avis relatif aux cookies doit être lu conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Politique de protection des données.
Le stockage local est un mécanisme de stockage web qui permet à nos Services de stocker des données localement sur votre navigateur ou votre appareil. En tant qu'application web progressive (PWA), Rezilia utilise le stockage local pour activer les fonctionnalités hors ligne et améliorer les performances. Les données de stockage local restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez via les paramètres de votre navigateur.
Les balises web (également appelées « clear gifs » ou « pixels de suivi ») sont de petits fichiers image transparents qui nous aident à comprendre comment vous naviguez dans nos Services. Elles peuvent être utilisées conjointement avec les Cookies pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer notre plateforme.
| Catégorie | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Nécessaires au fonctionnement de nos Services, notamment la gestion des sessions, l'authentification, la sécurité, l'équilibrage de charge, les préférences linguistiques et la mise en œuvre de l'outil de consentement aux cookies. Ces Cookies vous permettent d'utiliser les fonctionnalités et fonctions essentielles. | Non — exemptés de consentement |
| Fonctionnels | Permettent des fonctionnalités et des fonctions améliorées, telles que la mémorisation de vos préférences, la personnalisation du contenu et la prise en charge des fonctionnalités interactives de la plateforme (par exemple, l'état des conversations avec l'IA, les préférences de profil d'aidant). | Selon la juridiction |
| Analytiques | Nous permettent d'analyser les activités sur nos Services afin d'améliorer et d'optimiser les performances de la plateforme. Ces Cookies collectent des informations telles que les pages vues, la durée des sessions, les parcours de navigation et l'engagement avec les fonctionnalités afin de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Rezilia. | Oui (UE/R.-U.) ; désactivation possible (CA) |
| Marketing | Utilisés pour suivre les visites sur nos Services, réaliser des statistiques de trafic et communiquer avec les utilisateurs ayant déjà visité notre site web. Ces Cookies soutiennent notre capacité à fournir aux utilisateurs potentiels des informations pertinentes sur les ressources de soutien aux aidants. | Oui (UE/R.-U.) ; désactivation possible (CA) |
Ces Cookies sont essentiels au fonctionnement de nos Services. Ils comprennent des identifiants de session permettant de maintenir votre état de connexion, des jetons de sécurité pour la protection contre la falsification de requête (CSRF) et la communication sécurisée avec l'API, des cookies de gestion du consentement qui mémorisent vos préférences en matière de cookies, ainsi que des cookies d'équilibrage de charge qui garantissent des performances optimales de la plateforme. En raison de leur nature essentielle, ces Cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable et ne peuvent être désactivés sans nuire aux fonctionnalités essentielles.
Les Cookies fonctionnels améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences et vos paramètres. Pour la plateforme Rezilia, cela inclut les préférences de langue et de région, les paramètres d'accessibilité, le contexte des conversations avec l'IA au sein d'une session et les préférences d'affichage. Lorsque les Cookies fonctionnels impliquent des analyses ou un suivi allant au-delà de ce qui est strictement nécessaire, nous obtiendrons votre consentement ou fournirons un mécanisme de désactivation, selon votre juridiction.
Nous utilisons des Cookies analytiques pour comprendre comment nos Services sont utilisés et pour identifier les axes d'amélioration. Les données analytiques sont collectées sous forme agrégée et ne sont pas utilisées pour identifier des utilisateurs individuels. Nous utilisons ces données pour mesurer l'engagement sur la plateforme et l'adoption des fonctionnalités, identifier les problèmes de navigation et optimiser l'expérience utilisateur, estimer les besoins en infrastructure et générer des analyses anonymisées pour Talos Analytics (notre produit de données B2B destiné aux employeurs et aux systèmes de santé).
Important : les données analytiques fournies aux employeurs et aux partenaires de santé via Talos Analytics sont toujours agrégées et anonymisées. Les interactions individuelles des aidants et les détails personnels ne sont jamais partagés.
Les Cookies marketing nous aident à fournir aux utilisateurs potentiels des informations sur les ressources de soutien aux aidants. À la date du présent avis, Talos Health utilise un minimum de cookies marketing et ne pratique pas la publicité programmatique. Si cela venait à changer, le présent avis serait mis à jour et des mécanismes de consentement appropriés seraient mis en œuvre.
| Type | Durée | Description |
|---|---|---|
| Cookies de session | Temporaire | Supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Utilisés pour la gestion des sessions et l'état d'authentification. |
| Cookies persistants | Jusqu'à 13 mois | Restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Utilisés pour les préférences et les analyses. Nous ne conservons pas les cookies persistants plus de 13 mois, sauf si une durée plus courte est requise par la loi applicable. |
Le présent Avis relatif aux cookies est conçu pour se conformer aux lois applicables en matière de protection des données dans les juridictions où nos Services sont accessibles :
Conservation des cookies : les Cookies de session sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Les Cookies persistants ne sont pas conservés plus de 13 mois à des fins d'analyse, sauf si une durée plus courte est requise par la loi applicable.
Lorsque la loi applicable l'exige, Talos Health met en œuvre un mécanisme de gestion du consentement qui vous permet de donner un consentement granulaire avant le placement de tout Cookie non essentiel. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment.
Nos Services ne répondent pas actuellement aux signaux « Do Not Track » des navigateurs, car il n'existe pas de protocole standard du secteur pour ce mécanisme. Toutefois, lorsque la loi l'exige (y compris en vertu de la California Privacy Rights Act), nous respectons les signaux Global Privacy Control (GPC) en tant que demandes valides de refus de la vente ou du partage d'informations personnelles.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant le présent Avis relatif aux cookies ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Talos Health Corp — Bureau de la confidentialité
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